Inserent kontaktieren

Wo finde ich die Kontaktdaten des Inserenten?

Die Inserate auf der Plattform stammen von Privatpersonen oder Verwaltungen. Flatfox ist aus Datenschutzgründen nicht befugt, Kontaktangaben weiterzugeben. Deshalb werden keine Kontaktangaben (Telefon, E-Mail-Adresse etc.) in einem Wohnungsinserat veröffentlicht. Sie können den Inserenten über das Kontaktformular im Inserat und den Flatfox Messenger schnell und unkompliziert kontaktieren. 

Ich erhalte keine Antwort auf meine Kontaktanfrage, was nun?

Die Inserenten sind für die Beantwortung der Anfragen selber verantwortlich. Manchmal kann es etwas dauern, bis sie antworten. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld. Die Rückmeldung des Inserenten finden Sie dann im Flatfox Messenger. Aus Datenschutzgründen dürfen wir leider keine Kontaktdaten herausgeben.

Welche Vorteile habe ich mit dem Flatfox-Messenger?

Der Flatfox-Messenger ermöglicht Ihnen:

  • schnelles und bequemes Chatten unterwegs

  • eine Übersicht aller Anfragen auf einem Kanal (keine Anrufe oder separate E-Mails)

  • unkomplizierten Versand von Dateien (wie Anmeldeformulare, Bewerbung, Betreibungsauszug, Fotos usw.)

Wie verhalte ich mich bei verdächtigen Inserenten?

Wir sind fortwährend bemüht, unsere Plattform vor betrügerischen Inseraten zu schützen. Sollte Ihnen ein Inserat trotzdem verdächtig vorkommen, melden Sie es uns bitte umgehend. Tätigen Sie keine Zahlungen auf deren Aufforderung und teilen Sie keine persönlichen Daten. Wir werden den Inserenten sowie das Inserat auf betrügerische Anzeichen überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Massnahmen ergreifen. Generell empfehlen wir die Kommunikation immer über den Flatfox Messenger.