Richtig mit Mietinteressenten kommunizieren – So geht’s

Ein ansprechender Titel, ein ausführlicher Beschreibungstext und aussagekräftige Bilder im Wohnungsinserat sind schon die halbe Miete. Damit du deine Wohnung aber effizient vermieten kannst und einen passenden Nachmieter für dein Zuhause findest, solltest du dich auch um eine richtige Kommunikation mit den Mietinteressenten bemühen. Aber was heisst schon «richtig»? Wir geben dir Tipps und Tricks, zeigen dir, auf was du achten und welche Informationen du preisgeben solltest und wie du eine angenehme Kommunikation mit deinen Mietinteressenten schaffst.

Kommuniziere ehrlich, direkt und zeitnahe mit Interessenten

Ein ansprechendes Wohnungsinserat generiert zahlreiche Kontaktanfragen. Insbesondere deshalb ist es wichtig, die eingegangenen Kontaktanfragen regelmässig zu bearbeiten. Die Interessenten wünschen sich eine zeitnahe Antwort oder Eingangsbestätigung ihrer Kontaktanfrage. Schliesslich sitzen sie fast im gleichen Boot wie du – sie möchten ein neues Zuhause und du einen Nachmieter finden. Sei ehrlich und direkt zu den Mietinteressenten. Sollten sie nicht als geeignete Mieter für dein Zuhause in Frage kommen, dann gib ihnen eine begründete Rückmeldung, damit sie sich nicht vergebens Hoffnung machen. Gib wichtige Informationen direkt bekannt, wie z.B. über die Haltung von Haustieren oder die Ausstattung. So ersparst du dir einzelne Besichtigungstermine. Versuche während des Vermietungsprozesses für Rückfragen gut erreichbar zu sein.

Vereinbare verschiedene Besichtigungstermine mit den Interessenten

Wir raten dir, verschiedene Besichtigungstermine für deine Wohnung anzubieten und keine Termine öffentlich zu publizieren. Im schlimmsten Fall erwartet dich eine Massenbesichtigung. Es kann schwierig werden, die Kontrolle zu behalten. Vereinbare mit den Mietinteressenten einen Termin und gib ihnen die Adresse und Klingelbeschriftung, falls du sie im Inserat nicht vollständig angegeben hast, bekannt. Weit im Voraus geplante Besichtigungstermine können vergessen gehen. Wenn du dir die Erinnerung an den Termin ersparen möchtest, plane die Besichtigungen zeitnahe. Sei bereit, Kompromisse in der Terminfindung einzugehen, damit du die potenziellen Nachmieter kennenlernen und deiner Verwaltung eine Empfehlung abgeben kannst.

Achte auf deine Sicherheit im Vermietungsprozess

Persönliche Kontaktdetails bekannt zu geben, sollte ein überlegter Schritt sein. Flatfox bietet dir zum Beispiel die Möglichkeit, in einem sicheren und persönlichen Nachrichtensystem mit den Interessenten zu kommunizieren. Du kannst via Messenger mit den Interessenten kommunizieren, ohne deine E-Mailadresse oder Telefonnummer bekannt geben zu müssen.

Die Kommunikation mit Mietinteressenten im Überblick

• Kontaktanfragen regelmässig bearbeiten

• Kontaktanfragen zeitnahe bestätigen und/oder antworten

• Ehrlich und direkt kommunizieren

• Wichtige Informationen direkt bekannt geben

• Besichtigungstermine eher kurzfristig planen

• Verschiedene Besichtigungstermine organisieren/Massenbesichtigung vermeiden

• Kompromissbereitschaft bei der Terminfindung zeigen

• Für Rückfragen gut erreichbar sein

• Adresse und Klingelbeschriftung bekannt geben

• Beim Austausch persönlicher Konataktdetails vorsichtig sein

• Nerven bewahren😉

Ein Vermietungsprozess und nicht zuletzt die Kommunikation mit den Interessenten braucht Zeit und Nerven. Eine angemessene und direkte Kommunikation vereinfacht dir aber so manches. Also teile dich offen und ehrlich mit und finde so einen passenden Nachmieter für dein Zuhause.

Du brauchst ein paar Tipps und Tricks zum Gestalten deines Inserats? Da können wir dir behilflich sein. Wir erklären dir, wie du einen tollen Titel deines Wohnungsinserats schreibst, einen ansprechenden Beschreibungstext formulierst, aussagekräftige Bilder deiner Wohnung machst. Und falls du einen Überblick über die Immobilienportale der Schweiz benötigst, haben wir auch das für dich parat.